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家居市场适应疫情下的转型
来源：　点击数：620次　更新时间：2020/11/17 11:02:13

        家居行业在互联网电商发展如此迅速的大环境下，如果仅仅还是主要依靠线下销售，那么一定会被时代击打成“前浪”，辉煌不再。


       线上销售可以在不占用线下空间的情况下，联合生产商，把线上店铺打造成跨品牌的集合店，除了可以用文字来描述产品的材质特点，更可以通过VR/AR技术，用真人体验视频、高科技图像等让消费者如同切身实地的观看、体验产品，给消费者带来动感、质感的产品场景体验，让消费者产生信任感，进而促使消费者愉快地达成交易。

       线下销售可以由专业的资深买手团队基于经验、品味，并在线上大数据的分析反馈下挑选出得到大众普遍喜欢的不同风格、不同价位的品类产品，在卖场门店规划出一定面积的区域，把这些受大众消费群体普遍喜欢的产品搭配成全屋样板间或特定空间样板间，同样也利用科技赋能，结合现实和虚拟场景,让顾客进入一种生活场景化的美好空间，给其带来最直观的感受体验。

       消费者可以从线下直接订货，也可以在网上进行更多品类的选择，然后下单，厂家发货给线下卖家，线下专业团队负责送货、安装、售后等，线下线上等质同价、无缝衔接，给消费者提供一体化的完美购物体验，这并不是简单的构想，而是已经付诸行动并会不断发展壮大的伟大蓝图。

       未来，消费者还会从单品购买朝着购买全套解决方案的方向更加迈进，现在，大多数消费者比较倾向于购买单品家具然后自主搭配的原因是提供全套方案的品牌商和服务商不多。

       但全套解决方案对于头部家居品牌商是一个莫大的机遇，因为头部品牌家居商有口碑、有实力，可以更加容易地得到消费者的信赖和认可。

       如今年4月阿里巴巴旗下家装品牌“躺平”与家居巨头第六空间共同开创的“知嘛家”就是一个正在探索的案例。据介绍，知嘛家依靠线上“躺平”平台，线上线下一盘货，可以自由选择在线上线下定制全套方案，线上的躺平是超级大卖场、设计师服务平台、同时也是生活方式分享社区，线下的知嘛家具有对应属性，两者互为补充，实现一站式家装服务。

       归根结底，家居产品最后卖的是质量和服务，当然拥有优秀的性价比会更受欢迎，互联网蓬勃发展，家居家装品牌商要与时俱进，乘风而行，线下线上同时发力，打造出一体化优质服务体系，尽早地主动出击，而不是在积弊已久后被动改革发展，两者的功效截然不同。


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